Граждане России пока неохотно расплачиваются банковскими картами, несмотря на попытки банков привить населению данный вид услуг.

По данным исследования ЦБ РФ, доля наличных денег в 2010 году составила 25,3%, снизившись с 2005 года на 8%. Это свидетельствует об уменьшении потребности населения в наличных средствах. Однако спрос на наличные средства в западных странах намного ниже. Например, в США данный показатель составляет 10,7%, в Китае этот показатель равен 6,2%, а в Южной Корее всего 2,2%.

По данным ЦБ РФ, доля наличных платежей в 2010 году составила 65,8% от розничного товарооборота. За период с 2008 по 2010 год показатель использования наличных средств сократился на 3,4%, а доля безналичных расчетов увеличилась до 16,5%.

Таким образом, доля платежей с помощью банковских карт составила лишь 5,2% от общего розничного оборота. Помимо этого, 9,8% платежей проводились с помощью переводов без открытия счетов. С помощью Интернета и мобильных телефонов осуществлялось около 1,5% расчетов. Однако, стоит отметить, что на 52% выросли расчеты с помощью платежных карт.

По прогнозам ЦБ РФ, к 2020 году доля платежных карт достигнет 17,5%. Данные результаты говорят о том, что необходимость в наличных средствах сохранится еще долгое время.